1.1 Клієнт може звернутися за поверненням грошових коштів у наступних випадках: - Не може мати доступу до курсу через технічні проблеми, які не можна вирішити.
1.2 Заявка на повернення коштів повинна бути подана протягом 7 днів з моменту покупки курсу.
2.1. Після перевірки заявки на повернення коштів та підтвердження проблеми, ми здійснимо повернення коштів на рахунок клієнта в термін до 7 робочих днів.
2.2. Повернення коштів буде здійснено за допомогою того самого способу оплати, який використовувався під час покупки.
3.1. Клієнт може скасувати транзакцію та звернутися за поверненням коштів до моменту отримання доступу до курсу
3.2. Після отримання доступу до курсу скасування транзакції та повернення коштів буде розглядатися індивідуально залежно від обставин та часу використання курсу